Q.프리미엄형 1,260만원은 부담스러운데요.
기본형 180만원 '파일로 시작'부터 하셔도 됩니다. ERP와 보안 설정을 건드리지 않아 바로 시작할 수 있습니다. 3개월 써 보시고 프리미엄형으로 올리시면 이미 만든 기본형 구성 150만원을 프리미엄형 견적에서 뺍니다. 그사이 IT팀과 보안 검토를 미리 해 두면 연결도 빨라집니다.
Q.IT팀이 해야 할 일은 얼마나 되나요?
프리미엄형 기준 3~5일 상당입니다(추정). 읽기 전용 뷰 생성, 접속 계정·권한 발급, 서버 자리와 방화벽, 보안 점검·승인입니다. 뷰 정의서·계정 요청서·보안 점검표는 저희가 만들어 드립니다. 프리미엄형은 초안 전표 대기 표를 만드느라 2~3일이 더 듭니다.
Q.ERP 유지보수 계약(SAP 등)과 부딪히지 않나요?
ERP 원장·마스터 테이블에 직접 쓰지 않고, ERP가 제공하는 표준 업로드와 IT팀이 승인한 대기 표만 씁니다. ERP 소스도 고치지 않습니다. 다만 뷰나 대기 표를 더하는 일이 ERP 업체 유지보수 범위에 걸리는지는 계약마다 달라서, 진단 때 IT팀과 함께 확인합니다.
Q.보안 심사는 어떻게 하나요?
서버는 귀사 클라우드나 IDC에 두고, 최소 권한 읽기 전용 계정으로 모든 조회를 기록합니다. 어떤 칸을 읽고 그중 무엇을 AI로 보내는지, 쓰는 AI 회사와 약관이 무엇인지 문서로 드립니다. ERP 자료를 회사 밖 AI로 보낼 수 없다는 결론이 나면 처음부터 사내 실행 AI로 설계합니다.
Q.ERP에 자체 AI 기능이 있으면요?
있으면 그것부터 씁니다. 진단 때 귀사 ERP에 이미 있는 기능(자동 대사, 나이별 표, 예산, AI 도우미)을 확인하고, 없는 부분만 저희가 채웁니다. 겹치는 기능은 견적에서 뺍니다.
Q.AI가 ERP에 전표를 마음대로 넣나요?
아닙니다. 프리미엄형은 업로드 파일을 만들 뿐이고, 프리미엄형도 대기 표에 '초안'만 넣습니다. 확정은 ERP 승인 화면에서 팀이 하고, 원장·마스터 테이블에는 쓰지 않습니다. 처음 두 달은 모든 초안을 확인하시고, 틀린 적이 없는 종류만 원하시면 확인을 줄입니다.
Q.요즘 AI면 회계를 알아서 다 해 주는 것 아닌가요?
아직은 아닙니다. 2026년 7월 공개된 회계 실무 평가(APEX-Accounting, Mercor·Ramp)에서 같은 과제를 8번 모두 해낸 AI는 2.6%를 넘지 못했고, 10월 공개 순위 1위도 채점 기준의 62% 남짓만 채웠습니다. 재무 스프레드시트 평가(BlueFin)에서도 가장 좋은 AI가 평균 50%에 못 미쳤습니다. 그래서 저희는 계산은 프로그램이, 설명과 초안은 AI가, 확정은 ERP 승인 절차에서 팀이 하도록 만듭니다.
Q.어떤 AI를 쓰나요? ChatGPT 하나인가요?
일마다 다른 AI를 씁니다. 설명과 메일 초안은 귀사 명의 기업용 AI로, 영수증 사진은 문서 인식 AI(유료 API나 귀사 서버에서 도는 공개 모델)로, 계정과목 추천은 ERP의 지난 분류 기록으로 맞춘 규칙과 한국어 검색 모델로 합니다. 상업 이용이 허락된 모델만 쓰고, 진단 때 귀사 자료로 후보를 시험해 고릅니다. 운영 중에는 매달 새 모델을 점검해, 더 낫거나 싸면 시험한 뒤 바꿀지 제안합니다. 일마다 쓰는 AI는 AI 기술 지도에 있습니다.
Q.개인정보는 정말 안 다루나요?
사람에 관한 자료가 필요 없는 일만 맡았습니다. 읽기 전용 화면에서 인사·급여 테이블과 주민등록번호 칸은 빼고, 사람 이름 칸은 코드로 바꿔 읽으며, 적요에 섞인 이름·연락처는 AI로 보내기 전에 가립니다. 다만 법은 이름만 지운 정보(가명정보)도 개인정보로 봅니다. 그래서 '전혀 없다'고 하지 않고, 코드와 사람을 잇는 표는 ERP 안에만 두며 AI에는 코드로 바꾼 자료만 보냅니다. 가림이 빠진 자료를 발견하면 바로 지우고 알려 드립니다.
Q.회사 재무 자료가 AI 학습에 쓰이지 않나요?
귀사 명의 기업용 API만 씁니다. OpenAI·Anthropic·구글(유료 등급)·업스테이지(유료)는 기업용 입력을 기본적으로 학습에 쓰지 않는다고 약관에 밝힙니다(2026년 10월 확인). 무료 등급은 쓰지 않습니다. 계정이 귀사 명의라 사용 기록을 직접 보실 수 있고, ERP 자료를 밖으로 내보낼 수 없으면 사내 실행 AI를 고르실 수 있습니다.
Q.효과가 없으면요?
시범 월 마감에서 도입 전과 비교한 숫자를 보여 드립니다. 잔금은 그 뒤에 받습니다. 맞지 않는 기능은 빼거나 바꾸고, 기대보다 작으면 다음 등급을 권하지 않습니다.
Q.성과에 따라 돈을 내는 방식도 있나요?
프리미엄형은 고를 수 있습니다. 마지막 잔금에서 구축비의 20%를 성과 잔금으로 떼고, 진단 때 지표 하나와 목표를 계약서에 적습니다(예: 월 결산 2영업일 단축 (마감 체크리스트 완료일)). 정식 운영 3개월째에 프로그램에 남은 기록으로 귀사가 직접 확인해, 목표에 닿으면 성과 잔금을 청구하고 닿지 못하면 받지 않습니다. 지표는 저희 작업으로 움직일 수 있는 처리 시간·건수·고친 비율 중에서 고르고, 매출처럼 바깥 영향이 큰 숫자에는 걸지 않습니다.
Q.그만두면 데이터는 어떻게 되나요?
처음부터 서버와 AI 계정을 귀사 명의로 만듭니다. 해지하시면 설정 문서·뷰 정의서와 함께 그대로 넘겨 드리고, 저희 쪽 접속 계정은 IT팀이 바로 닫으시면 됩니다.
Q.월 운영비가 흔히 말하는 유지보수비(연 10% 안팎)보다 비싼 이유는요?
이 업종 프리미엄형은 1년 운영비가 구축비의 약 47%입니다. 흔히 말하는 유지보수(연 10% 안팎)는 고장 난 곳만 고치는 값이고, 월 운영비에는 매일 도는 연결의 오류 감시와 장애 대응, 서버·백업·보안 관리, 거래처·양식·기준이 바뀔 때 고치는 작업, 기준표에 더할 줄 반영, 사용 지원이 들어 있습니다. AI 사용료·서버비 같은 실비는 귀사 명의로 따로 냅니다. 운영 없이 구축만 맡기셔도 됩니다. 정식 운영 뒤 3개월은 하자보수로 고치고, 그 뒤에는 고칠 일이 생길 때만 시간당 6만원으로 부르시면 됩니다.