Q.프리미엄형 950만원은 부담스러운데요.
기본형 165만원으로 시작하셔도 됩니다. 3개월 써 보시고 프리미엄형으로 올리시면 이미 만든 부분 120만원을 견적에서 뺍니다. 성적서나 재고가 급한 공장은 기본형에 필요한 옵션만 더하는 방법도 있습니다.
Q.현장 반장님들이 태블릿 입력을 하실까요?
입력 항목은 종이 일보보다 적게 만듭니다. 조·품번·수량·불량 코드를 버튼으로 고르는 방식입니다. 시범 운영 동안 종이와 함께 쓰며 반장님 의견대로 고치고, 입력이 자리 잡은 뒤에 종이를 거둡니다.
Q.MES를 사야 하나요? 쓰던 ERP를 바꿔야 하나요?
둘 다 아닙니다. 지금 쓰는 ERP와 엑셀의 내보내기 파일로 자료를 받습니다. 나중에 MES를 들이시면 쌓인 데이터와 코드 체계를 그대로 넘겨 드려서 오히려 도입이 쉬워집니다.
Q.어떤 AI를 쓰나요? ChatGPT 하나인가요?
아닙니다. 일마다 다른 AI를 씁니다. 글과 설명은 귀사 명의 기업용 AI가, 합계·합부 판정·발주점은 계산 프로그램이 맡고, 사진 검사·센서 이상·수요 예측은 그 일만 하는 오픈 모델을 씁니다. 상업 이용이 허락된 모델만 귀사 자료로 시험해 고르고, 매달 새 모델을 점검해 더 낫거나 싸면 바꿀지 제안합니다. 전체 목록은 AI 기술 지도에 있습니다.
Q.카메라로 불량을 다 잡을 수 있나요?
제품마다 다릅니다. 정상 사진만으로 배우는 검사 방식이 있지만, 공개 시험 성적이 귀사 라인의 성적은 아닙니다. 범용 AI는 산업 불량 문제 정답률이 74.9%(GPT-4o, MMAD 벤치마크)라 검사기로 쓰기엔 부족합니다.그래서 4주 시범(약 400만원, 진단 뒤 확정)으로 놓침과 과검출을 직접 재고, 귀사 기준에 못 미치면 본 구축을 권하지 않습니다. 시범 비용은 이 문서의 단계 가격에 들어 있지 않습니다.
Q.AI가 설비를 건드리나요?
아닙니다. 프리미엄형의 설비 연동도 값을 읽기만 하고, 설비를 움직이는 명령은 보내지 않습니다. 설비망과 사무망을 나눠 두고, 이 내용을 계약서에 적습니다.
Q.도면이나 공정 조건이 밖으로 새지 않나요?
자료는 귀사 명의 서버에만 두고, 담당자별 접근 권한과 접속 기록을 남깁니다. AI에는 입력을 학습에 쓰지 않는 기업용 API로만 보내고, 꼭 필요한 부분만 보냅니다. 비밀유지 약정도 함께 씁니다. 아예 밖으로 보내지 않으려면 연결·프리미엄형에서 '사내 실행 AI' 옵션(구축 160만원, 장비는 귀사 구매)을 고르시면 됩니다.
Q.외국인 근로자에게 번역이 틀리게 나가면요?
안전 문구는 안전보건공단의 다국어 자료를 먼저 쓰고, AI 번역은 초안으로만 씁니다. 현장에 게시하기 전에 반장이나 통역이 확인합니다. 품번·공정 이름은 용어집으로 고정해서 매번 다르게 번역되지 않게 합니다.
Q.효과가 없으면요?
도입 전 2주의 숫자를 재 두고, 시범 운영 동안 비교한 숫자를 보여 드립니다. 잔금은 그 뒤에 받습니다. 맞지 않는 기능은 빼거나 바꾸고, 기대보다 작으면 다음 등급을 권하지 않습니다.
Q.성과에 따라 돈을 내는 방식도 있나요?
프리미엄형은 고를 수 있습니다. 마지막 잔금에서 구축비의 20%를 성과 잔금으로 떼고, 진단 때 지표 하나와 목표를 계약서에 적습니다(예: 성적서 1건 작성 20분 → 6분 안팎 (발행 기록)). 정식 운영 3개월째에 프로그램에 남은 기록으로 귀사가 직접 확인해, 목표에 닿으면 성과 잔금을 청구하고 닿지 못하면 받지 않습니다. 지표는 저희 작업으로 움직일 수 있는 처리 시간·건수·고친 비율 중에서 고르고, 매출처럼 바깥 영향이 큰 숫자에는 걸지 않습니다.
Q.그만두면 데이터는 어떻게 되나요?
처음부터 서버·DB·계정을 귀사 명의로 만듭니다. 해지하시면 설정 문서와 함께 그대로 넘겨 드리고, 엑셀로도 받으실 수 있습니다.
Q.개인정보는 정말 안 다루나요?
사람 자료가 필요 없는 일만 맡습니다. 작업자는 조·라인·교대로 기록하고, 사번은 귀사가 원할 때만 귀사 프로그램 안에서 씁니다. 이런 내부 번호도 법에서는 개인정보로 볼 수 있어 AI에는 보내지 않습니다. 근태·급여·CCTV 자료는 받지 않고, 사진에 사람이 찍히면 얼굴을 흐린 뒤 보냅니다.다만 법은 가린 정보(가명정보)도 개인정보로 봅니다. 그래서 '전혀 없다'고 하지 않고, 원본은 귀사 안에 두고 AI에는 가린 자료만 보냅니다. 가림이 빠진 자료를 발견하면 바로 지우고 알려 드립니다.
Q.정부 지원을 받을 수 있나요?
2026년 지원사업 접수는 대부분 끝났습니다. 2027년 공고에 맞춰 준비해 드립니다. 중소벤처기업부는 2027년 제조AI 특화 스마트공장을 500개 과제(안, AI공장 구축 최대 2억원·사업비의 50% 이내)로 잡았고, 도입기업 통합공고는 2026년 11월 예정입니다. 공급기업 요건이 사업마다 달라서, 공고가 나오면 이 견적의 구성이 지원 대상에 맞는지 함께 확인합니다.바우처는 월 운영비를 대 주지 않습니다. 그래서 이 문서의 계산은 지원금 없이 했습니다.
Q.월 운영비가 흔히 말하는 유지보수비(연 10% 안팎)보다 비싼 이유는요?
이 업종 프리미엄형은 1년 운영비가 구축비의 약 42%입니다. 흔히 말하는 유지보수(연 10% 안팎)는 고장 난 곳만 고치는 값이고, 월 운영비에는 매일 도는 연결의 오류 감시와 장애 대응, 서버·백업·보안 관리, 거래처·양식·기준이 바뀔 때 고치는 작업, 기준표에 더할 줄 반영, 사용 지원이 들어 있습니다. AI 사용료·서버비 같은 실비는 귀사 명의로 따로 냅니다. 운영 없이 구축만 맡기셔도 됩니다. 정식 운영 뒤 3개월은 하자보수로 고치고, 그 뒤에는 고칠 일이 생길 때만 시간당 6만원으로 부르시면 됩니다.