이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 CONEX(이하 “회사”)가 운영하는 맞춤 제작 의뢰와 업종별 AX 도입 서비스(이하 “서비스”)에서 회사와 회원이 제작 의뢰·견적·계약·제작·납품과 관련해 지켜야 할 권리, 의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “회원”은 이 약관에 동의하고 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “의뢰”는 회원이 홈페이지·웹서비스·앱·프로그램 등의 제작을 요청하는 것을 말합니다.
3. “견적서”는 정리된 요구사항, 제작 범위, 금액, 일정, 수정 정책을 담아 회사가 제시하는 문서를 말합니다.
4. “결과물”은 회사가 견적서에 따라 제작해 회원에게 납품하는 소프트웨어, 디자인, 문서 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이미 합의한 견적서에는 합의 당시의 약관이 적용됩니다.

제4조 (회원가입과 계정 관리)

1. 만 14세 이상이면 가입할 수 있습니다. 회사는 가입할 때 이메일 인증번호로 이메일 소유를 확인합니다.
2. 회원은 본인의 실제 정보(이름·휴대폰 번호 등)로 가입해야 하며, 정보가 바뀌면 ‘내 계정’에서 수정해야 합니다. 다른 사람의 정보로 가입한 계정은 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 계정과 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 도용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 회원은 언제든 ‘내 계정’에서 탈퇴할 수 있습니다. 진행 중인 계약(입금 대기·제작·검수·잔금 단계, 운영 대행)이 있으면 납품·정산을 마친 뒤 탈퇴할 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

회사는 요구사항 작성과 AI 추가 질문을 통한 요구사항 정리, 가격표 기준 견적, 제작, 검수, 수정, 납품, 납품 후 운영 대행을 제공합니다. AI가 정리한 요구사항과 예상 견적은 참고 자료이며, 계약 내용은 회원이 동의한 견적서로 확정됩니다.

회사는 이와 별도로 고객이 쓰던 프로그램과 업무에 AI를 연결해 반복 업무를 줄이는 업종별 AX 도입(구축과 월 운영)을 제공합니다. 업종별 AX 페이지의 가격과 기대 효과는 기준 사업장을 가정한 제안가와 추정치이며, 무료 진단 상담 뒤 고객과 따로 맺는 견적서·계약서의 범위, 결제(계약금·잔금 시기), 시범 운영, 운영 기간과 해지, 실비 부담 조건이 이 약관보다 우선합니다.

제6조 (견적과 계약의 성립)

1. 견적은 가격표로 계산하며, 회사가 정리된 요구사항과 금액을 확인한 뒤 견적서를 제시합니다. 가격표에 없는 요청은 회사가 별도로 산정합니다.
2. 견적서의 유효기간은 발행일로부터 14일입니다.
3. 회원이 견적서의 제작 범위·금액·일정·수정 정책에 동의하면 계약이 성립합니다.

제7조 (대금과 결제)

1. 대금은 견적서의 합계(부가가치세 포함)이며, 계약금 50%는 제작 착수 전, 잔금 50%는 납품 전에 회사가 안내한 계좌로 이체합니다.
2. 회사는 입금을 확인한 뒤 다음 단계를 진행합니다.
3. 회원은 입금 시 세금계산서 또는 현금영수증 발행을 요청할 수 있으며, 회사는 입금 확인 후 발행합니다.

제8조 (제작·검수·수정)

1. 회사는 진행 상황과 중간 결과를 서비스 화면에 공유합니다.
2. 수정은 합의한 요구사항 안에서 기본형 2회, 프리미엄형 4회 제공하며, 한 번에 제출한 수정 요청서 1건을 1회로 봅니다.
3. 합의한 기능이 정상 동작하지 않는 오류는 횟수와 관계없이 무상으로 고치며, 합의 범위에 없던 기능·페이지 추가는 별도 견적으로 진행합니다.
4. 회원이 제공하기로 한 자료가 늦어지면 그만큼 일정이 늦어질 수 있습니다.

제9조 (납품과 권리)

1. 회사는 잔금 입금을 확인한 뒤 결과물과 견적서에 정한 인계 자료를 납품합니다.
2. 잔금이 완납되면 결과물에 대한 권리는 회원에게 이전됩니다. 다만 오픈소스, 외부 서비스, 범용 템플릿·라이브러리는 각 라이선스를 따릅니다.
3. 납품 후 기본형 30일, 프리미엄형 90일 동안 결과물의 오류를 무상으로 고쳐드립니다.
4. 회사는 회원의 동의를 받은 경우에만 결과물을 포트폴리오로 공개합니다.

제10조 (취소와 환불)

계약의 취소와 환불은 취소·환불 규정을 따릅니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 제작에 필요한 자료를 정확하게 제공해야 하며, 제공한 자료(문구·이미지·로고 등)가 타인의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
2. 회원은 불법적인 목적이나 공공질서에 어긋나는 결과물의 제작을 의뢰할 수 없습니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 회원이 사용하는 외부 서비스(호스팅·결제·문자 발송 등)의 장애, 회원이 제공한 자료의 문제 등 회사의 책임이 아닌 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 회사의 책임은 해당 계약의 대금을 한도로 합니다.

제13조 (분쟁 해결)

회사와 회원은 분쟁이 생기면 성실히 협의합니다. 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결하며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 5일부터 시행합니다.